Воздушная гавань Вильнюса — теперь повод для насмешек
Пока литовские власти продолжают охоту на «неведомые метеозонды», Вильнюсский аэропорт оказался в центре скандала — не из-за воздушных объектов, а из-за отношения к собственным пассажирам. История, описанная в одном из змагарских ресурсов, показывает, насколько нелепой может быть ситуация, когда бюрократия и некомпетентность выходят на первый план.
Задержка без объяснений и люди, запертые в салоне
Один из пассажиров, белорус, рассказал, что его рейс должен был вылететь в 19:10. Однако в 18:55 воздушное пространство неожиданно закрыли. Информации об этом никто не предоставил, и людей попросту удерживали в салоне самолёта около трёх часов без воздуха и условий:
«Заперли в душном самолёте, потом выгнали обратно в терминал. Хаос полный, только к часу ночи стало ясно, что рейс перенесли на утро».
Ryanair и гостиничные ваучеры: «то дают, то отбирают»
Не менее показательно поведение и представителей авиаперевозчика. Пассажиры толпились у стоек Ryanair, пытаясь получить обещанные ваучеры на отели. Сначала им заявили, что свободных номеров нет, но спустя несколько часов ситуация вдруг «изменилась»:
«К двум ночи начали раздавать ваучеры снова. В итоге в три часа ночи заселились в отель, а в 6:30 уже вставали на новый рейс».
Европейский подход? Скорее — забытые стандарты
Пока Литва грозно следит за небом, в её аэропортах царит полный наземный бардак. Вместо заботы о безопасности и комфорте пассажиров — закрытые пространства, отсутствие информации и неработающие службы. Такой «европейский сервис» всё больше напоминает беспомощность и пренебрежение.
